Социальные сети

В первую очередь давайте разберемся, какая аудитория обитает в популярных социальных сетях, чтобы понять — есть ли там наши целевые сегменты. О том, что такое целевая аудитория и как ее определить мы уже писали →

Вконтакте

Статистика на основе данных официальной аналитики ВК

Максимальная концентрация аудитории Вконтакте достигается с 17 до 22 часов.

Среди дней недели по уровню посещаемости лидируют пятница, суббота и воскресенье.

Instagram

Ежемесячная аудитория социальной сети более 18 млн человек. Женщин 75,7%, мужчин 24,3%.

По данным Brand Analytics, региональное распределение пользователей Instagram в России выглядит следующим образом:

Ленинградская область — 38,08%
Москва — 22,31%
Сахалинская область — 17,16%
Ярославская область — 13,96%
Краснодарский край — 11,82%

Данные по возрасту и больше подробностей по гео пользователей можно увидеть в карточках профилей в AdvanceTS. Открываем вкладку [Социальные сети] → [Instagram ] → [Профили]:

Максимум аудитории присутствует в сети с понедельника по четверг включительно, преимущественно в дневное время.

В какое время размещать рекламу

Итак, мы уже понимаем, кто «живет» в соцсетях и в какое время большинство пользователей в них заходят.

Размещать ли рекламу в самые «активные» часы или подождать относительного затишья? Практики рекомендуют придерживаться второго варианта.

Весомый аргумент не в пользу рекламы в прайм–тайм, особенно постов в сообществах, это большая загруженность ленты и конкуренция с другими рекламодателями. Стоимость показов растет, посты быстро улетают вниз в хронологической ленте.

Выход здесь один — смотреть статистику по каждому сообществу, в котором вы хотите разместить пост, и ориентироваться на нее.

Есть несколько вариантов сделать это:

Запросить статистику у администратора.

Например, в бизнес–профилях в Instagram достаточно данных, чтобы понять, кто его подписчики и какие посты им нравятся:

Отслеживать вручную — листать ленту, собирать данные в табличку и анализировать.

Смотреть данные в рабочем кабинете AdvanceTS.
Например, в карточках инста–профилей сразу видно, сколько постов опубликовано за последние 2 недели, сколько лайков и комментариев они собрали и сколько из публикаций были рекламными:

В карточках сообщества ВКонтакте видно, в какие дни недели аудитория этого сообщества какую активность проявляет:

Здесь можно посмотреть аналитику активности по дням и часам, даже если статистика сообщества закрыта:

На графике показана вовлеченность. То есть в этом сообществе аудитория более активно реагирует на посты с 12 до 13 часов.

Ориентируйтесь на количество постов, которые публикуются в сообществе: чем меньше публикаций, тем больше внимания уделяется каждой из них.

Следовательно размещать рекламные посты нужно тогда, когда редакционных меньше всего.

На что еще нужно обратите внимание:

— Регион — не забывайте про местное время. Самая большая разница между регионами в России составляет 9 часов — в одной части страны ложатся спать, в другой уже проснулись и идут на работу.
— Распорядок дня — люди старшего поколения живут в основном по стандартному рабочему распорядку, встают утром, день проводят на работе и ложатся спать около 22 часов; студенты, напротив, активны ближе к ночи.
— Категория продукта, который вы рекламируете. Разные продукты покупают люди разных возрастов. Например, мази от облысения и кремы от боли в суставах интересуют тех, кому за 40. Велика вероятность, что ленту они пролистают на работе: утром, в обед и перед тем, как отправится домой.
— Рабочие дни и выходные. В будни жизнь в соцсетях начинается с раннего утра и спадает после 22 часов. В выходные, наоборот, утром посещаемость растет медленно и столь же медленно спадает к полуночи.

Отдельно нужно рассматривать онлайн–игры. Для выбора правильного времени важно понимать, когда ваша ЦА освободилась от дел, села за компьютер и готова играть. Как правило, это обеденное (взрослые) и послеобеденное время (школьники и студенты), а также вечер.

Тизерная реклама

Время открутки тизеров точно так же зависит от вашей ЦА и ее распорядка дня.

Когда вы только залили тизеры в кампанию и хотите посмотреть их в деле, откручивайте по 1 часу, останавливая и анализируя каждый. Проверив так все тизеры кампании, запускайте самые удачные на круглосуточную открутку. Так вы сохраните словленный CTR и не потеряете удачный тизер.

Единственным нюансом такого подхода является доступность обратной связи. Если по офферу работает служба поддержки или консультант, который и должен продать товар, то показывать тизер пользователям лучше в то время, когда поддержка сможет сразу ответить на звонок. Люди не любят ждать, и есть вероятность потерять потенциального клиента, которому вовремя не ответили.

Выводы

Подытожим. Больше всего пользователей собирается:

— ВКонтакте — в пятницу и выходные в вечернее время.
— Instagram — с понедельника по четверг в течение дня.

Однако в это время растет также количество постов в лентах и рекламная конкуренция. Поэтому рекомендуется смотреть ни на общую картину, а на сообщества, в которых вы планируете размещать рекламные посты или в которых концентрируется ваша целевая аудитория.

Что касается тизерных сетей, то здесь рекламу можно откручивать круглосуточно, если поддержка покупателей работает в таком же режиме. Главное, перед тем как запустить тизеры в открутку, протестируйте их и выберите самые эффективные.